Файлы для загрузки и важная информация
Файлы для загрузки:
- Цены на индивидуальные трансферы сезона 2024-2025 №1 (дата публикации 03.10.2024)
- изменения времени прилета,
- изменения времени обратного вылета,
- изменения при наличии в перелетах пересадки и стыковки регулярных рейсов.
Если агентство или турист не проинформирует TEZ TOUR об изменениях полетной информации в срок, достаточный для оперативной корректировки времени подачи трансфера, услуга будет предоставлена согласно ранее полученным данным.
Просьба учитывать разницу во времени (часовые пояса): время работы принимающего офиса может отличаться от времени работы Вашего курирующего офиса.
Замена фамилий при выписанных билетах на внутренний перелет осуществляется со штрафом 100%.
Важная информация для туристов, прилетающих в аэропорт Бангкока
Встреча в Бангкоке происходит с табличкой с именем туриста, без таблички TEZ TOUR.
После получения багажа (внутренние и международные рейсы) необходимо проследовать через выходы В, С. Представители компании ожидают вас с табличкой с вашим именем на 2-м этаже возле выхода 3 (GATE 3).
Важная информация для туристов, прилетающих в аэропорт Самуи
В аэропорту Самуи гости после получения багажа должны пройти около 100 м по Z-образному коридору, соединяющему зал получения багажа с залом встречи и автостоянкой. Представители принимающей компании ECOTEL ожидают туристов около таблички "meeting point" (подробнее).
Важная информация для туристов, прилетающих в аэропорт Пхукета
На Пхукете два аэропорта - аэропорт международных рейсов и аэропорт местных рейсов.
- Все прилетевшие рейсами международного сообщения выходят в общий зал прилета, получают багаж, проходят паспортный и таможенный контроль и выходят из здания аэропорта на улицу в выходы 1 (GATE 1 для чартерных рейсов) и 2 (GATE 2 для регулярных рейсов). На выходе вас будет ожидать представитель компании TEZ TOUR.
- Все прилетевшие местными авиалиниями (в том числе летящие через Бангкок) выходят в общий зал прилета, самостоятельно получают багаж и выходят из здания аэропорта по крайнему правому выходу на улицу. У выхода 1 (GATE 1) из здания вас встретит представитель компании TEZ TOUR.
Обязательно по прилете предъявите ваучер, только после этого назначается трансфер в отель и гостей провожают до ожидающей их машины.
Если вы прилетели на Пхукет и не можете найти встречающего, обращайтесь немедленно по телефону поддержки туристов TEZ TOUR (указан на ваучере).
Гостей могут встречать англоговорящие сотрудники. Русскоговорящий сопровождающий на трансфер предоставляется по отдельному запросу клиента, а также на чартерных рейсах.
В случае непредвиденных обстоятельств турист может позвонить в службу поддержки +66 81 151 88 44; с мест. номера: 081 151 88 44 или обратиться к сотрудникам аэропорта с просьбой сделать подобный звонок для получения дальнейших рекомендаций.
Условия предоставления:
Возраст детей - от 0 до 7 лет.
В примечаниях ваучера обязательно указывать "baby car seat" и возраст ребенка.
Трансферы по Таиланду (Болгария)
Порядок проведения трансферов (все виды)
Гиды TEZ TOUR в аэропорту |
---|
I. Встреча туристов в аэропорту
- Выйдя из самолета, туристы попадают в здание аэропорта и проходят паспортный контроль.
- Получают багаж на транспортной ленте.
- При выходе из из зоны прилёта проводится таможенный контроль. Обычно туристы проходят его практически без проверки, но некоторых могут выборочно проверить.
- После выхода из зоны таможенного контроля нужно обратиться к представителям с табличкой TEZ tour
II. Туристам, заказавшим VIP-трансфер, услуга предоставляется на индивидуальном транспортном средстве ВИП-класса, согласно брони. Также предоставляется услуга - встреча у выхода из аэропорта с именной табличкой (обязательно информировать письмом о необходимости встречи с именной табличкой).
III. Индивидуальный трансфер подразумевает под собой строгое следование в один отель с возможной подсадкой других туристов и не подразумевает обязательное наличие сопровождающего гида.
IV. На обычные индивидуальные трансферы предоставляются микроавтобусы с кондиционером. Легковые автомобили или любой другой транспорт нужно заказывать заранее.
V. Если туристы прилетают не на рейсах Компании TEZ TOUR, просьба сообщать все номера рейсов с буквенным кодом рейса. Без этого кода мы не всегда можем узнать время прилета и отлета рейса и, соответственно, не можем гарантировать своевременную встречу туристов.
VI. Туристы, следующие на острова через аэропорт Бангкока, после прохождения паспортного контроля и получения багажа также обращаются к представителям TEZ TOUR. Если туристы сами меняют внутренний рейс, об этом нужно предупредить представителей компании, для своевременного предоставления трансфера в регионе прибытия.
VII. Процесс отправки туристов:
-
За день до отлета (после 20:00) для групповых и индивидуальных трансферов информация относительно времени отъезда из отеля сообщается отельным гидом посредством мобильной связи, смс-сообщения или в комнаты туристов.
Также время трансфера можно уточнить по телефону горячей линии. Время назначается из расчета на прибытие в аэропорт к началу регистрации рейса за 3-4 часа до отлета рейса. - В день отъезда в назначенное время прибывает автобус с гидом, при условии, что его не задержали туристы из предыдущего отеля. Если турист вовремя не вышел на свой трансфер, то гид ждет его некоторое время и уезжает в следующий отель забирать туристов, чтобы не опоздать в аэропорт. Опоздавшие туристы самостоятельно добираются в аэропорт.
- По прибытии в аэропорт представители компании TEZ TOUR сопровождают туристов до стоек регистрации. Туристы самостоятельно проходят регистрацию на рейс.
- После регистрации туристы проходят паспортный контроль.
- При желании можно посетить магазин беспошлинной торговли Duty free.
- После всех этих процедур туристы садятся на свой рейс и улетают.
VIII. При переезде из отеля в отель информация размещается на информационном стенде или в информационной книге в отеле накануне вечером.
IX. Всю информацию о времени трансфера туристы могут уточнить или получить у отельных гидов или по телефону горячей линии: +66 81 151 88 44.
Компания TEZ TOUR не несет ответственности за забытые вещи в автобусах, о чем гиды неоднократно напоминают туристам.
CIP-сервис в аэропорту Пхукета
VIP-встреча с Fast Track Service (прибытие):
- встреча пассажиров после выхода из самолёта с именной табличкой;
- сопровождение к иммиграционному контролю без очереди, ускоренное прохождение паспортного контроля;
- помощь с получением багажа, услуги портера и сопровождение к встречающему транспорту.
Стоимость услуги:
- 75 $ с чел.
- Дети до 1,99 лет - бесплатно
В ночные часы с 00:00 до 06:00 - доплата +10 $, мин. 2 чел.
VIP-встреча с Fast Track Service (вылет):
- встреча пассажиров у входа в зал вылетов с именной табличкой;
- услуги портера, помощь в прохождении багажного контроля и регистрации на рейс (без прохода вне очереди);
- сопровождение до иммиграционного контроля без очереди, ускоренное прохождение паспортного контроля;
- 2,5 часа пользования lounge залом: разнообразные закуски и напитки, вай-фай, удобные диваны, свежая международная пресса и журналы.
Стоимость услуги:
- 90 $ с чел.
- Дети до 1,99 лет - бесплатно
В ночные часы с 00:00 до 06:00 - доплата +10 $, мин. 2 чел.
Транспорт для трансферов
Автомобили для VIP-трансферов
Микроавтобусы для индивидуальных и групповых трансферов
PERVEŽIMAI
-Трансферы в Таиланде
Гиды TEZ TOUR в аэропорту |
---|
СIP-Service (аэропорт г. Бангкок, г. Пхукет)
I. Встреча туристов в аэропорту:
- Выйдя из самолета, туристы попадают в здание аэропорта и проходят паспортный контроль.
- Получают багаж на транспортной ленте.
- При выходе из из зоны прилёта проводится таможенный контроль. Обычно туристы проходят его практически без проверки, но некоторых могут выборочно проверить.
- После выхода из зоны таможенного контроля нужно обратиться к представителям с табличкой TEZ TOUR.
- В аэропорту о. Пхукет, после получения багажа туристы выходят из здания аэропорта строго через выход №2 (GATE 2).
- Туристам, заказавшим VIP-трансфер, услуга предоставляется на индивидуальном транспортном средстве ВИП-класса, согласно брони. Также предоставляется услуга - встреча у выхода из аэропорта с именной табличкой (обязательно информировать письмом о необходимости встречи с именной табличкой).
- Индивидуальный трансфер подразумевает под собой строгое следование в один или максимум два соседних отеля с возможной подсадкой других туристов, и не подразумевает обязательное наличие сопровождающего гида.
- На обычные индивидуальные трансферы предоставляются микроавтобусы с кондиционером. Легковые автомобили или любой другой транспорт нужно заказывать заранее.
- Туристы, следующие на острова через аэропорт Бангкока, после прохождения паспортного контроля и получения багажа также обращаются к представителям TEZ TOUR. Если туристы сами меняют внутренний рейс, об этом нужно предупредить представителей компании, для своевременного предоставления трансфера в регионе прибытия.
- В аэропорту Пхукета все прилетевшие рейсами международого сообщения по прилету выходят в общий зал прилета, получают багаж, проходят паспортный и таможенный контроль и выходят из здания аэропорта на улицу по выходу № 2 (Gate 2). На выходе вас будет ожидать представитель компании TEZ TOUR. Стойка компании TEZ TOUR находится после выхода на улицу по выходу № 1 (Gate 1) справа.
II. Организация отправки туристов:
- За день до отлета (после 20:00) для групповых и индивидуальных трансферов информация относительно времени отъезда из отеля сообщается отельным гидом посредством мобильной связи, SMS-сообщения или в комнаты туристов.
- Также время трансфера можно уточнить по телефону горячей линии. Время назначается из расчета на прибытие в аэропорт к началу регистрации рейса за 3-4 часа до отлета рейса.
- В день отъезда в назначенное время прибывает автобус с гидом, при условии, что его не задержали туристы из предыдущего отеля. Если турист вовремя не вышел на свой трансфер, то гид ждет его некоторое время и уезжает в следующий отель забирать туристов, чтобы не опоздать в аэропорт. Опоздавшие туристы самостоятельно добираются в аэропорт.
- По прибытии в аэропорт представители компании TEZ TOUR сопровождают туристов до стоек регистрации. Туристы самостоятельно проходят регистрацию на рейс.
- После регистрации туристы проходят паспортный контроль.
- При желании можно посетить магазин беспошлинной торговли Duty free.
- После всех этих процедур туристы садятся на свой рейс и улетают.
- При переезде из отеля в отель информация размещается на информационном стенде или в информационной книге в отеле накануне вечером.
Всю информацию о времени трансфера туристы могут уточнить или получить у отельных гидов или по телефону горячей линии +6681-914-0158 в Бангкоке, +6681-151-8844 в Паттайе, +6687-135-4440 на Самуи, +6681-091-5050 на Пхукете. - Компания TEZ TOUR не несет ответственности за забытые вещи в автобусах, о чем гиды неоднократно напоминают туристам.
Автомобили для VIP-трансферов
|
|
|
|||||
|
|
Микроавтобусы для индивидуальных трансферов
|
|
|
Автобусы для групповых трансферов
|
|
|